Segunda Cultura - Empresa Innovadora
Si se dieron cuenta que vuestra empresa no se caracteriza por tener una Cultura Customer Centric, no desesperen, seguro va a encajar en otra.
Definamos ahora la Cultura de Empresa Innovadora:
Comportamientos:
- Se incentiva el experimentar
- Las ideas son cuestionadas, la gente opina
- Los errores son considerados oportunidades para aprender
- Se comparten las mejores practicas entre departamentos
- la gente pide ayuda
Simbolos:
- Son comunes los rituales asociados al aprendizaje (post-implementation reviews, circulos de calidad, etc)
- Se adjudican recursos a Think Tanks para ideas innovadoras
- Se valora la experiencia y no se la desecha cuando hay que achicar la empresa, es comun el "mentoring"
Sistemas:
- Medicion rigurosa de "improvement"
- Uso de Konwledge management systems
- Innovacion y generacion de ideas se tienen en cuenta en la medicion de performance
- La estructura estimula el delegar.
- Hay siempre "una manera mejor"
- No siempre tenemos razon
- No saber es senal de fuerza no debilidad
- Errores son oportunidades de aprender
Valores
- Curiosidad
- Busqueda de la excelencia
- Apertura
- valentia
Deal Breakers
- Miedo al riesgo
- Dificultad de empezar algo cuando no se conocen todos los "facts"
- Mentalidad de ahorro de centavos
Personalmente, me era dificil identificar a BreezeCOM (Alvarion en sus inicios) con la mentalidad "customer centric", pero si la puedo identificar aca.
manana viene la proxima, no desesperen todavia hay 3 culturas mas, con alguna se van a identificar ;)
Me acabo de dar cuenta que no puse el link a axialent en el post anterior, asi que aqui esta
(segun google, esto no es malo, por lo visto el mejor click rate es abajo de un articulo y no al costado o al principio, suena logico, solo quien lee un articulo hasta el final tiene real interes en el tema, asi que para probar aca esta de nuevo el link a axialent:) )
1 comentario:
Como los feedbacks estan brillando por su ausencia , aca va algo asi Pablo no siente que esta hablando al vacio. Como ejercicio y un poco tomando la idea de la analogia que hacia Pablo de los personajes del informe Winogard y las jerarquias de una organizacion , si miraramos en vez de las organizaciones a los paises . Y analizaramos en los paises que tipo de Cultura impera o predomina , entrarian los paises en alguna de las 5 que Pablo nos viene anunciando? En mas de una ? Yo me lo pensaria bien. Solo como ejercicio y tomadno algunos paises salientes por motivos diferentes : RUSIA,
Japon (cual elegirian Equipo, Innovadora , ninguna?)
EEUU , quizas este caso da para pensar en varias , Todas?
Irlanda , ¿?
Finalmente y por razones de indole geografico dado el lugar de nacimiento del editor del blog y de quien escribe, Uruguay......¿?
Esperemos los detalles anunciado por Pablo de las otras 3 y quizas surgan mas elementos
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